よくある質問

データはどこに保存されますか？

人材データ・支援メモ・書類データはすべてお使いのブラウザ内（IndexedDB）に保存されます。サーバーには一切送信されません。

複数のデバイスで使えますか？

データはブラウザに紐づいているため、別のデバイスや別のブラウザからは同じデータにアクセスできません。データの移行はCSV/JSONエクスポート・インポートで行えます。

データのバックアップはできますか？

CSV/JSONでいつでもエクスポートできます。ブラウザのデータを削除するとTasucalのデータも消える可能性があるため、定期的にバックアップをとることをおすすめします。

料金はいつから発生しますか？

2週間の無料トライアル期間があります。トライアル期間終了後、引き続き利用する場合に料金が発生します。

キャンセルはどのように行いますか？

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。返金ポリシーについては特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

どのブラウザに対応していますか？

Chrome、Firefox、Edge、Safariなど、現代的なブラウザに対応しています。Internet Explorerには対応していません。

スマートフォンで使えますか？

モバイル対応を進めています。現時点ではデスクトップ・タブレットでの利用を推奨します。

在留資格の申請や法的手続きに使えますか？

Tasucalは在留資格申請・ビザ申請の公式ソフトウェアではありません。法的判断や行政書士業務の代替にはなりません。法的・行政的な判断は必ず専門家にご確認ください。

テンプレートは自社のものを使えますか？

はい。Tasucalに表示されるテンプレートはサンプルです。各社の運用に合わせて登録・編集・削除でき、CSV/JSONでインポート・エクスポートもできます。